Meu vendedor Anthony P. é muito conhecedor e dá ótimos conselhos e recomendações sobre o item que estou procurando. Recentemente comprei uma TV; instalada pela PC Richards e um refrigerador de vinho sub zero. Para o nosso negócio RE também compramos de PCRichards, eles coordenam as entregas e garantem os produtos que vendem, eu os recomendo altamente.

O atendimento ao cliente era muito pobre e carente de conhecimento do produto. Estávamos à procura de informações sobre fornos de parede que eles carregam, mas não tinham nada para ver. O vendedor disse que não os tinha na loja devido a tantos estilos diferentes. Achamos isso estranho, pois eles carregavam tantos estilos diferentes de máquinas de lavar louça em exposição. Quando perguntamos sobre eles no site, ele realmente não conseguiu responder a nenhuma pergunta, mas nós conseguimos entender isso. O que era frustrante era que eles não pareciam muito interessados em fazer uma venda.

Fui lá para um extensor WiFi. Eles não tinham nenhum em estoque que normalmente faria uma má crítica, no entanto Linda que trabalha lá é incrível!!! Ela realmente me ajudou com a compra de uma barra de som anteriormente, e conhece suas coisas. Ela fez uma experiência desagradável de ir a algum lugar por algo que eles não tinham, um pouco agradável. Eu sinto que o atendimento ao cliente em muitos lugares pode ser sub-par. O mundo precisa de mais Lindas!!! O teu óptimo no que fazes, obrigado mais uma vez!!