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Posto de gasolina in Felgueiras, Porto
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Av. Dr. Leonardo Coimbra
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Foi a primeira vez que fui a esta loja, como costumo fazer compras na da Daphne. Eu fiz uma encomenda online naquela manhã e fui buscá-la por volta do meio-dia. Eles não conseguiram encontrar o meu artigo porque aparentemente já tinha sido levantado. Não há outras pessoas autorizadas a me pegar e eles "reclamaram" que verificaram que fui eu que peguei meu item. Parece-me que eles estavam a tentar encobrir um erro que cometeram e não admitiam que estavam errados. A única razão pela qual lhes estou a dar duas estrelas é porque me deram outro substituto. Só rezo para que isto não volte a acontecer a outra pessoa. Actualização 9/5- Nem sequer posso voltar a colocar uma encomenda online. Tenho que ir fisicamente à loja para fazer uma compra. Agora é uma 1 estrela!!
Entrei no dia 28/12/2020 para atualizar meu telefone e acabei sendo ajudado por um associado de nome Brooklyn. Ela não poderia ter sido mais útil para me orientar através de qual telefone obter e transferir todos os meus dados. O que realmente me impressionou foi enquanto esperávamos no novo telefone para atualizar, ela foi capaz de ajudar 4 outros clientes (que eu contei) com suas consultas. Por mais ocupada que estivesse, ela era calma, fixe, recolhida e extremamente útil. Eu normalmente não deixo críticas, mas ela realmente me impressionou. Esta Best Buy tem muita sorte em ter uma pessoa com uma ética de trabalho e personalidade como a dela!
Bussola PT

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