Encomendei um telefone hoje porque dizia, disponível para atender dentro de 1 hora. Tirei o dinheiro instantaneamente da minha conta. Depois recebi um e-mail dizendo que havia um problema com o meu pedido e que ele estava sendo resolvido. Nunca disse qual era o problema. Presumo que não esteja em estado de choque, apesar de ter dito que estava. Eu parei de ir aqui há anos atrás por esta mesma razão. Pensei que ia tentar novamente. Da última vez, em vez de pegar meu telefone em uma hora, esperei dias antes de finalmente cancelar o pedido. Não recebi uma explicação na altura e tenho a certeza que não vou receber uma agora. Também tentei ligar. Estou em espera há mais de 30 minutos. Não há mais de 5 clientes nesta loja em um bom dia. Por isso não sei porque ninguém atende o telefone. Agora tenho mais de 1.500 dólares amarrados e sem telefone. Se eu cancelar o pedido, o dinheiro será amarrado por até uma semana antes de ser devolvido à minha conta. Esta empresa, mas especialmente esta loja sempre foi uma piada. Que vergonha para mim, acho que por não ter aprendido com a minha terrível experiência anterior aqui. Que piada...

Um serviço ao cliente absolutamente incrível! Recebi um laço de sportsmans wearhouse que eles tentaram montar para mim e o fizeram completamente errado. Tentar aprender a atirar com um arco que não está bem armado não funciona muito bem. Entrei na Timber Mesa e o gerente Júnior foi extremamente útil e montou tudo da maneira correta para mim, ao mesmo tempo em que me deu dicas enquanto eu atirava na carreira de tiro. Isso me ajudou muito e ajudou a construir essa confiança em disparar o arco da forma correta. Todos na loja são muito simpáticos e estão dispostos a ajudá-lo de qualquer forma. Estou tão feliz por ter entrado para vê-los! Obrigado Timber Mesa, eu vou voltar!