Marcelo Lopes: Ótimo para café e fazer um lanche .

Miguel Rocha: Fui questionado se demorava a terminar de preencher a morada da minha encomenda por causa do “Sr. Doutor” que estava a espera no exterior devido ao distanciamento social. Quando terminei, fui eu que esperei 5min para para efetuar o pagamento. Se a empregada desejava causar boa aparência perante uma pessoa de maior relevância para ela, o certo é que causou o contrário para comigo. Pura tentativa de descriminação!

Comprei um altifalante Marshall Bluetooth a 149,99. Cerca de 10 dias depois, o preço caiu para 129,99. Eu o levei de volta pela diferença de $20 e quando cheguei em casa, havia uma taxa, não crédito, de $21,65. Voltei para a Best Buy e eles mostraram que devolveram $21,65. Vou esperar alguns dias para ver se o crédito chega e esta taxa pendente de 21,65 cai.

Fiz uma pergunta na porta da frente. Grande serviço ao cliente em vez de apenas uma resposta o cavalheiro e a porta desceu até a banda de exibição nos mostrou as opções disponíveis. Levou alguns minutos do seu tempo. Entramos e saímos com o item que precisávamos rapidamente, aproveite o tempo e pegue sua próxima compra ao invés de fazer um pedido online. Precisamos de lugares como este que tenham um ótimo atendimento ao cliente e algum conhecimento. Best Buy you did great today.

O Alpharetta Magnolia Center da Best Buy é pior no atendimento ao cliente. Quando comecei meu projeto de home theatre, me prometeram montanhas. O projeto, que deveria ter sido de 6 semanas, transformou-se em 3 meses e ainda não recebeu assentos, painéis e luzes. Cada vez que acompanho com as datas de entrega ou instalação recebo as mesmas respostas de que as coisas estão a ficar atrasadas. Não há cortesia de ligar proativamente e me avisar sobre os atrasos. Se você não for capaz de entregar a tempo não aceite os projetos. 14/10 - ainda estou à espera que o projecto seja concluído.