clecio furtado: Pessoal muito atencioso lugar ótimo

delfim soares: Casa com algumas quantidades!

Tive outra grande experiência com uma peça de substituição com a qual o jovem pacientemente me ajudou por telefone. Ele pediu-me para lhe fazer uma revisão. No entanto, encontrei algumas leituras inquietantes. Lendo as críticas de uma estrela, as pessoas precisam entender que estas são PRODUTOS REPARADOS e REFURBADOS! Eu comprei meu fogão sabendo muito bem que ele pode ou não vir com problemas imprevistos. Você não receberá os mesmos itens de qualidade como se fossem de marca nova, mas sim pelo preço de uma loja. Em que mundo de fantasia você vive? Eles provavelmente virão com problemas que podem ser corrigidos através de uma ligeira reparação ou no máximo reclamação de garantia. Detesto ver os problemas que vocês, revisores de uma estrela, estão tendo. Na maioria das vezes eles podem ser corrigidos facilmente se você usar o seu cérebro por meio segundo. Eu divago, de alguém que tem mais de 40 anos no ramo do varejo, este serviço é bar nenhum.

Esta empresa foi enviada para minha casa através da minha garantia de casa para uma chamada sem A/C. A pior experiência de sempre. Tive de lhe ligar para ver quando é que ele sairia. Ele diagnosticou que a minha unidade precisava de um compressor. Ele escreveu a factura de forma descuidada. Ele devia notificar a empresa de garantia da casa e pedir a peça dentro de 24 horas após fazer o diagnóstico. Já se passaram 5 dias e ele ainda não deu seguimento à encomenda da peça nem teve qualquer contacto comigo. Por favor, seja cauteloso quando desejar utilizar esta empresa. Como você verá em outra revisão de reclamação, o proprietário optou por esmagar a pessoa com a reclamação, em vez de tentar ver como ele pode melhorar o seu serviço ao cliente. É uma pena.