Antonio Nobrega: Posso falar por experiência própria, já fiz vários negócios de automóveis mas nunca como este stand JBM. Tenho a dizer só uma coisa muito simples estamos a lidar com pessoas simpáticas e o mais importante com palavra( honestidade) o que falta em muitos vendedores de automóveis. Tudo o que foi combinado foi realizado. Pessoalmente eu posso dizer que se podemos sentir a confiança absoluta na JBM. Quero agradecer pessoalmente pelo negócio realizado, sempre que eu pense em mudar de automóvel será sempre a JBM em primeiro lugar posso até fazer 400 quilómetros como o fiz mas venho satisfeito. Um muito obrigado a todos os colaboradores da JBM

Ana Paula Oliveira: Serviço excelente. Profissionais de confiança

UPDATE 1/12/18 - Recebeu uma chamada da Brigit no atendimento ao cliente. Ela pediu desculpas e disse que seus telefones estavam em baixo, e é por isso que nada funcionou quando tentei ligar para cá. Ela colocou uma ordem para substituir a maçaneta da porta do freezer e também reembolsou um pouco pelas arranhadelas na área de gelo/água. Ela me manteve atualizado durante as férias, até mesmo enviando mensagens de atualização na véspera de Natal! Ela salvou o dia! PÓS- ORIGINAL - Bom preço, serviço ao cliente HORRÍVEL. Comprei um frigorífico, mandei entregar, e a porta do congelador estava amolgada em 2 pontos que NÃO estava lá quando a comprei. Além disso, o display para o gelo/água está arranhado, que não estava lá quando o comprei. Até tem prova fotográfica. Eu assinei como danificado e fui avisado pelos entregadores para ligar para a loja Tucker Outlet para que eles mandassem uma nova pega para fora. Eu chamei cerca de 7 tentativas separadas, em vários dias, em vários momentos, enquanto eles estão abertos. NÃO HOUVE UMA ÚNICA RESPOSTA. Então eu verifiquei estas críticas. Este Jim, o gerente distrital, responde sempre a comentários negativos. Por isso, enviei-lhe um e-mail, como ele sempre pede. Vários dias depois, SEM RESPOSTAS! Ele só posta aqui para tentar mostrar como eles se importam. Eles não se importam. Ligou para a loja novamente. Sinal ocupado. Tentou outra vez, continua a tocar e a tocar durante minutos a fio, depois o sistema desliga. Eu moro a cerca de 40 minutos de distância, mas a minha única opção é literalmente conduzir até lá e tentar resolver isso. NÃO COMPRE DAQUI, NÃO IMPORTA O QUÃO BOM PAREÇA O NEGÓCIO! Não admira que a Sears esteja a falhar. Se você quiser um arranhão/dentada, vá a uma loja diferente como Home Depot ou Lowes ou Best Buy.

Minha esposa comprou um relógio de maçã de $399,99 e um carregador separado para ele (que carrega o relógio e o telefone ao mesmo tempo) para a coleta na calçada. A marca do carregador combinado é Anker e custava $39,99. Nós compramos em meados de maio de 2020. O carregador é um pouco maior do que gostaríamos para a nossa barraca noturna. Tentei devolvê-lo e até teria sido bom com um crédito de loja de $39,99. NÃO! NÃO FELICIDADE! ATENÇÃO! Leia as letras miúdas com as devoluções. Deve retornar dentro de 15 dias e NÃO deve ser aberto. Como você pode realmente testar um produto sem abri-lo? Faça a sua pesquisa antes de comprar qualquer produto da Best Buy (será impossível devolvê-lo). Mau atendimento ao cliente. Difícil de lidar. Fique com a Amazon que tem a MELHOR política de devolução. Se você planeja fazer algum retorno à Best Buy... não abra a caixa! Lição aprendida. Com muitas lojas atualmente em dificuldades, você acha que elas incentivariam a compra e teriam uma política de retorno mais flexível. Não tem a certeza quanto tempo a Best Buy pode durar com estas políticas e procedimentos.