Gastei mais de 3.000 dólares em aparelhos - eles ficaram mais do que felizes em usar meu cartão de crédito imediatamente - me disse duas semanas e seria dentro de duas semanas. Após 3 semanas (e nenhum contato deles) eu tive que voltar à loja e aos vendedores, depois de sentar no seu computador "verificando" o status do meu pedido, me disseram que foi "apenas entregue" na sexta-feira antes da tarde de segunda-feira eu estava in- não havia nenhuma explicação para não ter sido contatado de sexta a sábado ou mesmo segunda. Depois demorou mais uma semana e mais uma vez eu a contactá-los para marcar a entrega. Eu enviei um e-mail para Advantage e expliquei a minha frustração e não recebi nenhuma resposta. Muito desapontado.

Tinha um alcance de 48 polegadas defeituoso que levou o meu advogado a ligar para ser devolvido. O serviço nunca ligava ou aparecia e eu passei por isso durante meses. O gerente do showroom é um completo idiota e mentiu-me descaradamente (mais de uma vez) e depois mudou a história para o meu marido. Eles acabaram emitindo mais de um reembolso sobre o qual eu liguei mas nunca mais ouvi falar e isso foi corporativo. Eles finalmente perceberam que havia um erro meses depois e pegaram o dinheiro de volta (não discutindo o reembolso como eu sei que eles emitiram o dobro), mas eles nunca tiveram a decência de ligar e dizer que estavam fazendo isso, então acordamos até $7000 a menos em nossa conta bancária. A loja ou a empresa nunca foi profissional desde que eu pedi um reembolso quase como se eu não fosse mais bom para eles porque eles venderam um produto defeituoso. A empresa de canalização dos meus pais é um grande comprador da Ferguson (25+anos) e eles foram informados agora de como a Ferguson trata os clientes. Acabei indo para a Britts...consegui um negócio melhor e eles me trataram muito bem.