Maria da Luz Fernandes: Local calmo e um encontro com a natureza...

Martin Schenk: Skvělá a rychlá nakládka, skvělý a rychlý personál, , 8:00-18:00

Eu tive uma experiência horrível lá. Dois dos empregados eram racistas. Eu estava tentando comprar um telefone, e Lilly e Billy, os nomes dos dois funcionários não só me ignoravam, mas também gozavam comigo e com um amigo que também é latino. Esta é a primeira vez que experimento este tipo de tratamento na melhor compra. É realmente triste!

Muito desapontado com a falta de serviço ao cliente neste local. Eu esperei quase meia hora no departamento de tratamento de janelas para obter assistência. A certa altura, eu estava andando e finalmente encontrei alguém e disse, com licença e antes que eu pudesse dizer mais alguma coisa, o funcionário disse que eu não podia ajudá-lo agora mesmo e foi embora. Havia empregados por todo o armazém, mas eles telefonaram-me sempre a passar-me para outra pessoa.

A representante de atendimento ao cliente, Janet, foi muito gentil e prestativa. Liguei antes de ir à loja e informei a Janet que estou incapacitada e estava a ser cautelosa com a covid-19. Perguntei se os produtos que eu queria estavam em estoque na loja. Queria 2 dos sanitários American Standard Cadet 3 Toilets. Ela confirmou-me que estavam e concordou em tê-los à minha espera na frente da loja de recolha. Eu apareci e ela estava no meu carro dentro de 1 minuto para receber o pagamento e acelerar o carregamento. A transacção foi muito rápida e segura! Bravo Home Depot!!!