Eduardo Morais Sarmento Pires: Bom, agradável e anexo a um restaurante,. acolhedor e muito simpaticos

MARIA LEONOR PINTO E CASTRO: A D. Maria das Dores está à frente da cozinha deste pequeno restaurante a dar-nos a provar grandes delícias da cozinha minhota. Comemos feijoada e queijo com doce caseiro de figo, da primeira vez. Voltámos com uns amigos para comer caril de frango, carapaus fritos com arroz de tomate, maçã assada, outra vez queijo com doce de figo e já não me lembro do quê mais. Tudo divinal!!!

Eu comprei muitas peças desta loja. Eu gosto de vir e navegar de vez em quando. Contudo, fiquei desapontada com a forma como fui tratada na minha última visita. Vi uma funcionária (mais velha, baixa, mulher branca) abrir o banheiro para duas clientes brancas subindo escadas. Perguntei se eu também podia usá-la e ela não, porque a casa de banho para clientes era no primeiro andar. Eu desci para perguntar e me disseram que a loja não tem banheiros públicos. Eu entendo, especialmente durante estes tempos, mas não prefiro alguns clientes a outros. Parece um pouco esquisito, se é que me entende.

Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.