Gorete Pimentel: Não necessito sair do carro para colocar o combustível e para pagar, tem atendimento personalizado. Preços sempre mais baixos do que os outros locais.

Amadeu Fernandes: Perfeito ! Em todos os sentidos.

Normalmente gosto de fazer compras aqui, mas ouvir os dois funcionários na frente da loja reclamando que meu parceiro quer usar o banheiro que agora está fechado à chave "só para uso do cliente". Estou na porra da sua loja fazendo compras, e você vai me acusar de só entrar para usar o banheiro?! Isto é absolutamente absurdo e aparentemente uma experiência comum para os seus clientes. Sinto muito que os clientes possam sujar a sua casa de banho, mas a sua conversa na frente da loja é completamente não profissional e não é necessária.

Adquiriu recentemente um fogão Whirlpool. Depois de verificar em muitos outros retalhistas, encontrou o Billas preços mais competitivos. Gostaria de mencionar o nome dos jovens senhores lá, Sandeep, que foi muito profissional e útil para nós e nos ajudou quando o modelo que estávamos procurando não estava disponível. Também a entrega estava em ponto! Recomendamos a Billa Appliances e com certeza voltaremos no futuro...

1 estrela para um péssimo atendimento ao cliente no que diz respeito à reprogramação na hora do nosso encontro marcado; grande inconveniência. Então a empresa saiu ontem e passou mais de 2hrs tentando substituir uma placa de circuito em uma máquina de lavar louça ge. O técnico não tinha ideia de como ter acesso à peça. O técnico praticamente desmontou a máquina de lavar louça inteira sem razão. Eu notei que eu tinha que apontar como acessar a peça; era uma simples busca no Google. De qualquer forma, a máquina de lavar louça ainda não está arranjada depois de ter passado. O técnico avisou que eu receberia uma chamada sobre os próximos passos, mas nenhuma chamada. Liguei para a empresa esta manhã e me disseram que ela foi encaminhada de volta para a AHS. Mau serviço e técnicos inexperientes. Vergonha....