Patricia Marques: Em Dezembro de 2018 fui ao Registo Civil para tratar da renovação do meu passaporte, sabendo que tem sempre imensa gente, quando cheguei lá eram 7h30 da manhã e já tinha 5 pessoas à espera. Abriu, fomos para dentro tirei a senha, esperei pela minha vez, entretanto ainda ninguem estava a ser atendido entra uma mulher dirige-se ao balcão e é atendida pela funcionária, sem lhe ser pedida senha nem nada, nós reclamamos não adiantou nada, parecia ser pessoa conhecida da funcionária. Passado uns dias voltei para levantar o passaporte, a mesma história, pessoas sem senha passam à frente, a funcionária nem liga às reclamações, a máquina avariou eu seria atendida a seguir para levantar apenas o passaporte e a funcionaria pergunta se há alguém para certidões passaram 2 pessoas à frente que tinham chegado muitooo depois de mim e mais uma vez reclamei pra nada. É inadmissível que tenham só uma funcionária pra atender tanta gente, ainda deixa passar pessoas à frente dos outros (não me refiro por exemplo aos idosos que têm prioridade ou grávidas) mas sim aos conhecidos da tal funcionária, para além de que a mesma é antipática e chega mesmo a ser mal educada. Da próxima vez que isto aconteça escrevo no livro de reclamações as vezes que forem precisas até meterem funcionários competentes e sérios e caso nada seja feito tomarei outras medidas.

Francisco Fonseca: Paisagem excelente sobre Montalegre

Nunca se compreende verdadeiramente o significado de "além" no nome até se encontrar a Alanna! Estávamos a acabar umas compras de Natal e decidimos estragar-nos um bocadinho. Encontramos um liquidificador que estávamos morrendo de vontade de ter em nossa casa - e ela nos ajudou a escolher o ajuste certo! Infelizmente a prateleira estava vazia para este artigo específico (é assim que é fantástico) e ela encomendou-o online para ser enviado para a nossa porta sem sequer sair da secção sem qualquer custo extra! Apenas alguns dias de espera! A sua colega de trabalho, Skylar, e ela tiveram este processo feito em pouco tempo! Eu também estava no mercado para uma caneca específica que eu tinha visto no Facebook... e a Alanna para o resgate novamente! Se ela não soubesse tão bem colocado o seu produto, eu ainda estaria procurando por ele! Obrigado mais uma vez, Alanna e Skylar por serem o "além" no nosso banho de cama e além da experiência!

Comprou uma máquina de lavar louça Whirlpool há um ano em Lowes... A roda de plástico no suporte superior partiu-se. Eu tinha comprado a garantia estendida, então liguei para o 800 # que Lowes forneceu para a reparação. Recebi uma chamada do aparelho da G&R e eles prontamente montaram uma reparação sob garantia. Eu deveria encontrar o técnico de reparo da G&R na minha casa entre 13 e 16 horas. O técnico telefonou para o número errado para confirmar e disse que deixou uma mensagem que eu nunca recebi. A G&R ligou novamente e montamos um aplicativo Sat. para a segunda tentativa entre 8 da manhã e meio-dia. O Tech. puxou nossa entrada às 12:40 como se nada estivesse errado (nunca ligou). Estávamos indo para fora da porta. A terceira tentativa foi ontem 24/24/18 entre 21:00h e 13:00h. Recebemos um telefonema da G&R às 12:30h dizendo que o Tech. estava atrasado e que estaria aqui por volta das 14:00h. Escusado será dizer que perdemos outro sábado à espera. O melhor de tudo é que a G&R queria a marca e o modelo com o número de série para que eles pudessem dizer que o repararam. A G&R tem um serviço terrível. Eu devia ter comprado a unidade do aparelho Wickford, como o meu vizinho sugeriu. Eu estou oficialmente acabado com a G&R. Eu mesmo o consertei!