Carlos Santos: Normal. Nem bom nem mau. Preços altos. Muito espaço para melhorar qualidade do espaço e serviços

Ivo Alves: Representante Renault Nissan. E muito bons serviços

Eu comprei um laptop da Best Buy online e peguei-o na calçada. Assim que recebi o e-mail dizendo que o item está pronto para pegar, esperei mais de uma hora para eles levarem para o meu carro. Depois levei o laptop para casa para descobrir que o laptop não liga. Nem sequer tenta ligar. Liguei para a loja e eles não iriam trabalhar comigo. Eles não me trocariam por um computador que funcionasse. Disseram que eu teria que comprar outro computador e depois dar-lhes o antigo para processar o retorno. Disse-lhes que não queria gastar mais 800 dólares e esperar mais uma hora pelo novo computador antes de poder devolver o computador avariado. Liguei para a linha direta Best Buy, esperei em espera por duas horas antes de desligarem automaticamente. Serviço horrível.

Fez uma encomenda e não se apercebeu que era uma venda de sexta-feira preta, por isso houve um enorme engarrafamento de encomendas. Gonzalo foi muito atencioso e comunicativo conosco e com todos os outros na fila. Um serviço de atendimento ao cliente incrível no que parecia poder ter sido facilmente uma experiência caótica e negativa. Grandes vantagens para esta equipa