Já estivemos aqui muitas vezes e gostaria de poder lembrar os nomes de todos os funcionários que nos ajudaram. Durante uma visita, meu filho jogou seu lanche pelo chão durante uma birra temperamental - depois de pegá-los, um dos funcionários (não me lembro do nome dele, mas ele é da Cidade do Panamá, FL) se ofereceu para levá-los ao lixo por mim, o que foi incrivelmente gentil. Ele ofereceu isto sem qualquer hesitação! Durante outra visita, um funcionário, Dan, passou por lá enquanto eu estava prestes a tentar levantar uma caixa de azulejos e ele não só recuperou todas as caixas necessárias, mas também trouxe um carrinho de mão mais pesado para usar. Ele fez tudo isso com um sorriso no rosto e uma conversa educada! É incrivelmente refrescante receber esse nível de atendimento ao cliente de diferentes funcionários. O Wake Forest Home Depot será sempre a minha primeira paragem para projectos domésticos!

Ok, sou um chefe técnico, sei o meu caminho na área da electrónica, por isso não preciso de muita ajuda ou coisas assim, mas de vez em quando, se não tenho a certeza de onde algo é como um acessório para o meu telefone, gosto de fazer uma pergunta sobre onde é que eu passei por pelo menos seis funcionários diferentes e nenhum deles disse olá, como é que tu fazes o que está a acontecer, como é que eu te posso ajudar. Agora parei lá na minha pausa, sou funcionária dos correios, talvez eles pensassem que eu estava a trabalhar, mas acho que isso seria ainda mais uma razão para vir até lá e ajudar-me para que eu possa encontrar as minhas coisas e sair rapidamente, mas está tudo bem, encontrei o que precisava, porque sei o que estou a fazer, mas fiquei muito desapontada com o serviço ao cliente.