Natália Fernandes: Muito Bonita! Muito profissionais e simpáticos! Comida excelente!

Bela Fernandes: Comida muito boa e funcionários muito simpáticos.

Esta Best Buy foi a pior experiência que já tive numa loja de departamentos. O homem que alegou ser o gerente nas devoluções não foi apenas rude, ele se recusou a devolver um item não aberto que tinha uma garantia. Depois de tentar mostrar o recibo, ele recusou-se a falar connosco. Eu não sugiro que ninguém vá a esta loja horrivelmente gerida.

Serviço horrível que eu tive uma entrega hoje ninguém sabia o que eles estavam fazendo eu ia trabalhar no Home Depot Eu não vou trabalhar naquela loja de atendimento ao cliente que eu classifico como alta e eu não sei o que aconteceu mas este Steve o que é seu nome Wendell Wendell trabalha lá se eu não liguei para o cliente eu não sabia onde e ele diz que isso acontece o tempo todo junte seus s**** e o onde o interesse da entrega é que ela ligou para um microfone ele nem mesmo usou seu nome f******

Obrigado, Sra. Ali! Eu visitei a Pacific Sales em Torrance inicialmente por marcação. Entrei na loja e fui recebido por uma pessoa na porta e me disseram que o vendedor com quem eu estava programado para me encontrar estava terminando com outro cliente e que estaria comigo em breve. Sem problemas... no entanto, em breve senti que essa pessoa claramente não estava interessada em encontrar-se comigo ou ajudar-me..... Eu percorri a loja olhando para todos os produtos e depois de cerca de 30 minutos, finalmente fui abordado. Durante todo este tempo eu andava pela loja, este vendedor estava apenas sentado no computador deles. Eu até me aproximei dele e ele me pôs de lado, dizendo que estaria comigo quando terminasse o que estava fazendo (lembre-se, eu não era um walk-in - eu tinha um compromisso!!)... Eu permiti que esta situação continuasse apenas para ver onde eu iria pousar com esta pessoa, e também não queria sair sem uma cotação para as minhas compras antecipadas. Então, neste final, eu recebi minha cotação e estava fora deste lugar para conseguir outra cotação, um preço compatível, ou algo assim, qualquer coisa de outra loja distante... alguém, qualquer um menos Pacific Sales em Torrance.Enquanto eu estava saindo, eu me virei e vi outro vendedor que parecia ocupado, mas para uma pergunta rápida... Eu aproximei-me dela. Notei pelo seu nome, o nome dela é Ali. Ali reagiu imediatamente e respondeu à minha pergunta, depois foi mais além, fornecendo-me algumas informações adicionais importantes. Eu disse para mim mesmo ok... bem, deixe-me ver o que vai acontecer se eu continuar a interrompê-la. Afastei-me algumas vezes e voltei rapidamente com algumas perguntas adicionais. Cada vez que eu fazia isso, ela voltava ao seu comportamento amigável original. Também em cada ocasião ela tomava o tempo para parar, sim... Quero dizer, ela realmente parou o que estava fazendo, sorriu, e mostrou interesse genuíno em me ajudar. Ali pesquisou a minha pergunta e forneceu-me as informações de que eu precisava para tomar uma decisão informada. Ela até recebeu um telefonema de outro funcionário enquanto me ajudava e rapidamente os informou que estava ajudando um cliente... (eu :)), e depois voltou imediatamente a responder à minha pergunta!!! Ali logo tinha mudado toda esta situação para mim, poupando-me muito tempo, dinheiro e energia. No final disso, eu senti que tinha informações suficientes para compartilhar com confiança com minha esposa (uma advogada, que me questionará sobre cada detalhe de cada item) e fiquei mais do que feliz em apresentá-la a Ali no dia seguinte. Como resultado, minha esposa e eu pudemos concluir rapidamente a venda de todos os novos aparelhos de cozinha e muito mais com nossa única visita...Obrigado Ali!!! Vendas do Pacífico de Torrance... Ali Rocks!!!