Luis Filipe Pimenta: Bons servicos e qualidade na assistencia

João Carvalho: Marketing digital, Web Design, Vídeo, Fotografia, Desenvolvimento Web

Este lugar é enorme. Você pode se perder lá dentro por horas! Encontrei 3 itens que tinha de ter, logo à saída do taco. Minha mãe e meu pai (de fora da cidade) também encontraram algumas coisas. Eu estaria dando uma revisão de 5 estrelas se não fosse pela senhora gerente. Nós estávamos na fila, uma longa, para fazer checkout e ela está na frente da fila literalmente gritando para todo mundo. Tanto os trabalhadores como os clientes. Ela estava sendo tão agressiva que nós colocamos todos os itens de volta e simplesmente saímos. Ela fez uma excursão adorável HORRÍVEL.

Cuidado com o comprador. Eles não comunicam. Um vizinho deu-me um cartão para um técnico que instalou o seu sistema de entretenimento. Eu liguei e deixei várias mensagens de voicemail. Eu deixei mensagens de texto sem receber uma resposta. Pode-se pensar que ele não estava mais empregado lá, mas seus telefones de saída de mensagens diziam seu nome e seu chefe, também. Liguei-lhe e deixei várias mensagens de correio de voz sem receber uma resposta. Eu liguei para a loja. Eles basicamente disseram que eu tinha que ir à loja para que a minha pergunta fosse respondida. Fui até a loja. O técnico disse que ela precisava da marca e do modelo. Eu forneci uma foto. Ela agendou-me um técnico para vir a minha casa duas semanas depois. Pouco antes da data marcada, recebi uma chamada, o técnico disse que não estava qualificado para trabalhar na minha marca e modelo. Ele marcou uma nova data posterior. Pedi-lhe que o chefe dele me ligasse. Era o mesmo nome feminino, do chefe que tinha ignorado as minhas mensagens de voicemail anteriores. Depois recebo um telefonema automático avisando que o meu encontro era a data que o técnico disse que ele não podia fazer o trabalho. Eventualmente, recebi um telefonema do técnico que estava qualificado para realizar o trabalho no meu sistema. Marcamos uma data e uma hora mutuamente convenientes. Perguntei-lhe o nome do chefe dele. Foi a mesma mulher que nunca me respondeu. Pedi-lhe que ela me ligasse. Surpresa, surpresa! Ela não me telefonou. Cuidado, a Best Buy não recebe uma nota alta nas suas capacidades de comunicação.