Linha de 15 minutos para devolver algo. Apenas 1 funcionário está a trabalhar no serviço ao cliente. 3 empregados com mandíbulas de tinta pareciam totalmente alheios à linha. Um estava sem uniforme, talvez um gerente? Todos os 3 estavam sentados nos balcões ou de pé no curral. Então eu disse a um empregado que trabalhava freneticamente que as encomendas on-line são apoiadas 4 dias. Isto parece mau. Pobre experiência do cliente.

Há algumas semanas atrás, a nossa máquina de lavar foi para a fritz e teve problemas de drenagem e o meu marido e eu decidimos que precisávamos de uma nova. Pesquisámos online e decidimos encomendar uma máquina de lavar inteligente da Samsung da Best Buy. O preço era razoável e a entrega foi um mês e meio mais rápida do que todos os outros na cidade, por isso foi um "no brainer". Já o temos há quase uma semana e estamos apaixonados! A Jessie, o cavalheiro que a entregou e montou, foi fantástica! Ele foi tão prestável, respondeu a todas as minhas perguntas e se certificou de que esta máquina de lavar roupa estivesse bem drenada. Nós definitivamente voltaremos para a secadora correspondente!