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Empresa in Mirandela, Bragança
> Desterratua, Lda Análise
R. São Sebastião 209
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Kévin Machado: Le restaurant est très bon, en revanche nous avons dû attendre 1h30, malgré une équipe qui donnait tout, pour obtenir nos Pizzas. Aucune excuse de la part du patron qui préférait regarder le match ou trinquer avec les autres clients. C’est dommage, mais peut-être que ce n’est pas toujours comme ça.
2019-08-15 07:30:14
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Pense duas vezes antes de encomendar electrodomésticos ao Friedmans. Fizeram asneira em todas as partes do meu pedido. As portas do frigorífico e do congelador sub zero foram encomendadas com portas de tamanhos diferentes. O alcance do woof foi instalado e os puxadores foram encomendados de volta. Eles nunca disseram uma palavra até o instalador nos dizer. Consegues imaginar ter o teu lindo fogão lobo instalado com os puxadores em falta? A minha mulher estava tão entusiasmada por cozinhar e sem puxadores! Ela estava tão desapontada. O exaustor também foi entregue com a tampa da conduta de tamanho errado. Estou esperando por isso. O correcto está de volta encomendado. Ninguém me pode dizer quando é que vai chegar. Eles entregaram a máquina de lavar louça há 2 dias e é o modelo errado. Liguei para eles e falei com Oz (meu vendedor) que disse que iria dar uma olhada e que voltaria comigo. Nunca ouvi uma palavra. Então eu os chamei 24 horas depois, Oz não estava lá e ninguém sabia nada sobre isso. Tudo o que o cara tinha que fazer era ligar ou me mandar um e-mail. Sendo dono de um negócio, levo o serviço ao cliente muito a sério. E estes gajos não têm nada disso. Eu entendo que se cometem erros. Você pensaria que depois que as portas fossem erradas eles confirmariam que o resto da ordem estava correta e me informariam de qualquer outro problema. Mas acho que eles simplesmente não se importam. Lembrem-se, os aparelhos topo de gama devem vir com serviço topo de gama e isso com certeza não é o caso do Friedmans.
Produtos e seleção é bom. O serviço ao cliente não. Ambas as senhoras, uma velha na caixa e uma de cabelo encaracolado de morango eram ambas curtas e rosnadas. Arranjei três cadeiras de relva mas elas não ficaram muito contentes por me ajudarem a recuperá-las ou por me ajudarem a carregá-las. Quando liguei de volta porque uma não estava carregada, a mulher desligou em cima de mim depois que deixei meu nome para que eu pudesse pegá-la de volta no dia seguinte. Não tive a oportunidade de soletrar o meu nome ou deixar o meu número. Às vezes o pessoal é simpático e prestativo e às vezes não.
Bussola PT
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