Patricia Marques: Em Dezembro de 2018 fui ao Registo Civil para tratar da renovação do meu passaporte, sabendo que tem sempre imensa gente, quando cheguei lá eram 7h30 da manhã e já tinha 5 pessoas à espera. Abriu, fomos para dentro tirei a senha, esperei pela minha vez, entretanto ainda ninguem estava a ser atendido entra uma mulher dirige-se ao balcão e é atendida pela funcionária, sem lhe ser pedida senha nem nada, nós reclamamos não adiantou nada, parecia ser pessoa conhecida da funcionária. Passado uns dias voltei para levantar o passaporte, a mesma história, pessoas sem senha passam à frente, a funcionária nem liga às reclamações, a máquina avariou eu seria atendida a seguir para levantar apenas o passaporte e a funcionaria pergunta se há alguém para certidões passaram 2 pessoas à frente que tinham chegado muitooo depois de mim e mais uma vez reclamei pra nada. É inadmissível que tenham só uma funcionária pra atender tanta gente, ainda deixa passar pessoas à frente dos outros (não me refiro por exemplo aos idosos que têm prioridade ou grávidas) mas sim aos conhecidos da tal funcionária, para além de que a mesma é antipática e chega mesmo a ser mal educada. Da próxima vez que isto aconteça escrevo no livro de reclamações as vezes que forem precisas até meterem funcionários competentes e sérios e caso nada seja feito tomarei outras medidas.

Francisco Fonseca: Paisagem excelente sobre Montalegre

Depois de uma semana traumática em que não conseguimos colocar duas estantes grandes, personalizadas e não retornáveis no elevador dos meus clientes, chamámos o Dr. Sofá. Custou um pouco de dinheiro MAS eles fizeram o impossível, e desmontaram as estantes (almofadadas, cobertas com cabeças de pregos decorativas) apenas o suficiente para as levar para o espaço. Super amigável. Super qualificados. Definitivamente recomendável.

Vou deixar uma crítica de quatro estrelas baseada no inventário, o que foi fantástico. Toneladas e toneladas de tesouros. A um preço razoável, embora muito caro para a área. Pode-se encontrar itens similares por preços muito mais baixos em outras lojas da cidade. Não há espaço para barganhas - nem sequer o divertiria. Os itens que eu comprei tinham preços mais baixos, por isso poderia ser o motivo, mas a maioria das outras lojas da cidade dará um pequeno desconto se você comprar vários itens de um estande ou pelo menos ligar para o dono do estande para ver se eles vão oferecer uma pequena pausa. Eu paguei um pouco demais por alguns livros antigos, mas os preços ainda eram razoáveis o suficiente e eu realmente gostei deles, então eu puxei o gatilho. Infelizmente, o pessoal não era propriamente caloroso e confuso, particularmente um senhor mais velho que era um pouco desagradável para mim em relação aos meus filhos e isso realmente amorteceu a experiência para mim. Na verdade eu bati numa serra velha e ela caiu. Nada de mais, estava ali empoleirada de forma bastante precária. Ele não viu, mas presumiu que era uma das crianças e veio e me disse maldosamente "você precisa observá-los porque se eles quebrarem alguma coisa, você está comprando". Não senhor... não são os meus filhos, apenas uma mulher de 38 anos que esbarrou em algo numa cabine desarrumada, mas obrigado pelo recado. Eu percebo que estas lojas não gostam de crianças. Eu prefiro que eles façam um sinal e digam apenas que não são permitidos. Sou um antiquário de longa data e tenho o maior respeito por estas lojas, seus produtos, etc. Eu nunca levaria meus filhos a um lugar que eu não achava que eles pudessem lidar nem toleraria que eles se tocassem, corressem por aí, etc. Eles são antiquários comigo desde que nasci e estão bem acostumados a uma etiqueta adequada nestas lojas. Poderia ter sido bom se ele tivesse me abordado um pouco mais educadamente eu fiz algumas compras porque encontrei alguns itens menores que eu realmente gostei, mas eu honestamente sinto um pouco mal por lhes ter dado o meu dinheiro. Vou me concentrar no fato de que os vendedores de estandes não podem ser responsabilizados pelo pessoal. Voltarei com certeza, pois sou um amante e colecionador de antiguidades de longa data, mas o atendimento ao cliente precisa de algum trabalho, e um rápido scan através das revisões abaixo mostra que eu não sou o único que pensa assim.