Eu já lidei com a Evan & Co. (Olá pessoal :) fora e dentro durante 15 anos... Se eles não o têm, o que é raro, eles podem encontrá-lo; se eles não sabem o que é, eles fazem a pesquisa, aprendem e depois compartilham o conhecimento com você; se um item está de alguma forma relacionado à música e precisa de reparo, eles não são nada menos do que mágicos. Há até mesmo um serviço completo de fabricação de jóias, restauração e banco de reparo, tripulado por um cavalheiro dedicado ao seu ofício, montado na vitrine da loja, à esquerda da porta da frente, quando você entra... e continua, e continua; basta dizer, se essas coisas vintage e antique acendem seu fogo, Really Good Stuff é a prateleira superior todo o caminho.

Sou fã da Best Buy porque é um dos últimos retalhistas de maior dimensão que compreende o valor de um bom serviço ao cliente. É sempre fácil pelo menos localizar um membro da equipa, mesmo que tenha de esperar até que seja feito com um cliente actual. Eu só uso a Amazon como uma última escolha absoluta, por isso espero que a Best Buy se mantenha forte.