Cristina Esteves Rua: Gosto de vos ouvrir quando possivel mesmo longe

Lidia Ramos Barros: Sitio agradável e com bons acessos

Eu quero tanto amar esta empresa, mas eles dificultam tanto as coisas. Comprei lá uma cadeira há um ou dois meses. Chegou na semana passada. Foi necessária alguma montagem, mas sem instruções incluídas, e de acordo com uma lista de peças, falta uma peça. Quando liguei no sábado passado, disseram-me que ou me davam as instruções ou pediam a alguém que viesse montá-la esta semana. Esta semana liguei para a loja e deixei mensagens para o gerente de serviço através do correio de voz e com outros funcionários quatro ou cinco vezes. Não há retorno de chamada. Eu liguei para o fabricante. Quando lhes disse que tinha deixado várias mensagens sem resposta, disseram-me que me iam ligar de volta. Ainda estou à espera dessa chamada também. Frustrante. Os últimos electrodomésticos que comprámos daqui tivemos de voltar porque falharam no espaço de uma semana. Selecção fantástica, e boas pessoas lá dentro. Mas se você não puder suportar um cliente após a venda, então você não terá seus negócios repetidos.

Dez 28: usamos a linha de self check out com varredura e usando a almofada do pino para terminar o pagamento. Então eu me pergunto onde está o higienizador de mãos. Perguntei ao pessoal ali mesmo e ele me respondeu que "não há higienizador de mãos". Eu não acho que este seja o problema do bastão, mas o Ikea deveria se preparar melhor para a covidificação.