Idalina Santos: Nao me lembro do sitio deve ser fixe

Patricia Marques: Em Dezembro de 2018 fui ao Registo Civil para tratar da renovação do meu passaporte, sabendo que tem sempre imensa gente, quando cheguei lá eram 7h30 da manhã e já tinha 5 pessoas à espera. Abriu, fomos para dentro tirei a senha, esperei pela minha vez, entretanto ainda ninguem estava a ser atendido entra uma mulher dirige-se ao balcão e é atendida pela funcionária, sem lhe ser pedida senha nem nada, nós reclamamos não adiantou nada, parecia ser pessoa conhecida da funcionária. Passado uns dias voltei para levantar o passaporte, a mesma história, pessoas sem senha passam à frente, a funcionária nem liga às reclamações, a máquina avariou eu seria atendida a seguir para levantar apenas o passaporte e a funcionaria pergunta se há alguém para certidões passaram 2 pessoas à frente que tinham chegado muitooo depois de mim e mais uma vez reclamei pra nada. É inadmissível que tenham só uma funcionária pra atender tanta gente, ainda deixa passar pessoas à frente dos outros (não me refiro por exemplo aos idosos que têm prioridade ou grávidas) mas sim aos conhecidos da tal funcionária, para além de que a mesma é antipática e chega mesmo a ser mal educada. Da próxima vez que isto aconteça escrevo no livro de reclamações as vezes que forem precisas até meterem funcionários competentes e sérios e caso nada seja feito tomarei outras medidas.

Tão desapontado com o serviço ao cliente deles. Compraram-lhes um frigorífico há 2 anos e tiveram de substituir a máquina de gelo 13 meses mais tarde. Agora, 10 meses depois, está quebrada novamente, e eles não querem nenhuma parte em nos ajudar. Sugeriram que Tivemos que lidar com o fabricante porque eles não têm nenhum contato com eles. O vendedor da Appliance Village STRONGLY recomendou a geladeira, eles ficaram felizes em levar nossos US$1700 e agora, eles não têm interesse em ajudar de forma alguma... Nem sequer retornou a minha última chamada ao departamento de serviço depois de prometer que iria investigar mais a fundo e ligar de volta. SO DISAPPOINTING e realmente BAD para (seus) negócios. Precisam de encontrar uma nova loja de electrodomésticos que cuide dos seus clientes... mesmo após a venda!

Dentro de um mês comprei dois frigoríficos e uma máquina de lavar. Os seus preços estão em linha com todas as grandes lojas de caixas. O serviço deles é muito superior ao de qualquer um dos grandes. O seu pessoal de vendas exibe um conhecimento superior. O pessoal de entregas sabe exactamente o que está a fazer. Eles trabalham rápido, seguro e a limpeza é perfeita. Todas as três entregas foram feitas na hora certa. Eu sugeria a Hart Appliance e Dave Webb para qualquer um que esteja interessado.