Já lá estive várias vezes com jóias que tenho provas de compra, seguros e avaliações para... Trouxe itens só para ver o que eles iam dizer... num segundo disseram-me que os meus itens eram jóias "de fantasia" que não valiam nada... eles nem sequer REALIZaram o valor em mão. O pessoal não está ciente do que os itens valem realmente 17 Terríveis!!! SERVIÇO AO CLIENTE HORRÍVEL E NÃO SABER O QUE NÃO!

Este lugar tem descido significativamente ao longo dos últimos anos. É sujo e a maioria dos empregados que aqui trabalham não fazem ideia do que estão a fazer. Recebeu um péssimo atendimento ao cliente ao devolver um produto que nos foi vendido incorretamente e o gerente também foi rude e pouco profissional. Estará a escalar esta questão para o escritório corporativo. Nunca fui tão mal tratado por um associado da loja. Nunca mais a Best Buy!

Faço a um problema com a minha máquina de lavar Samsung, fui colocado em contacto com a Lakes Electronics, Inc para efectuar uma reparação em garantia. O técnico, Stephen, informou a minha casa a tempo em Orlando, e fez a reparação com rapidez e uma atitude muito positiva. Quero destacar especificamente a boa natureza do Stephens, a atenção aos detalhes e o rigor na resposta rápida para corrigir os problemas que tive com a máquina de lavar roupa, um funcionário é um reflexo do seu empregador. Claramente, a Lakes Electronics é uma empresa que vou confiar para tratar dos meus reparos no futuro. Gostaria de estender um agradecimento muito sincero! à Lakes Electronics por corrigir os problemas que eu tinha, e ao Stephen pessoalmente por sua boa natureza e grande ética de trabalho.