Carlos Santos: Normal. Nem bom nem mau. Preços altos. Muito espaço para melhorar qualidade do espaço e serviços

Ivo Alves: Representante Renault Nissan. E muito bons serviços

Minha esposa e eu compramos um assento amoroso, um sofá e uma poltrona reclinável em janeiro de 2015, juntamente com um Plano de Garantia de Montagem de 5 anos. Notamos um rasgo em parte do tecido do sofá e uma quebra na estrutura da poltrona reclinável e chamamos estes problemas e nenhum deles foi coberto. Achamos que o serviço da Becker foi muito bom, mas a empresa com quem lidam para o trabalho de garantia é pobre. Eu recomendaria não comprar a garantia.

Deixa-me começar por dizer que sou um comprador de Lowes. O serviço ao cliente em Lowes está sempre no ponto e não faz muito em casa. Hoje não foi diferente. Entrei na loja e vi dois funcionários na frente que não se preocuparam em falar ou me perguntaram com o que eu precisava de ajuda. Passei por 2 em frente ao caixa que fingia que não me viam ali parado a olhar à minha volta. Fui propositadamente para outro departamento onde vi TRÊS funcionários de pé e fiquei ao lado deles e olhei em volta esperando que eles parassem sua conversa para me reconhecer. Não! Foi preciso que eu subisse à mesa e perguntasse à gerência antes que eles me perguntassem se podiam ajudar. David entendeu de onde eu estava vindo depois do fato e tentou ajudar. A Sra. Bernie e a AT foram as únicas pessoas que ajudaram. É uma seca ter que passar por 7 pessoas para conseguir atendimento ao cliente. Acontece que eles não tinham o que eu procurava em stock. Eu liguei antes de vir e adivinha? NINGUÉM ATENDEU O TELEFONE. Desperdicei uma viagem, mas encomendei os meus produtos na loja desde que já lá estava. E é por isso que eu faço compras em Lowes.