julio de Mena: Lugar simplemente extraordinario!!!

Juan Manuel Rodriguez: Paraje muy recomendable para un buen paseo

Encomendei uma varinha de pressão da POWER EQUIPMENT DIRECT. Fiz a minha encomenda na sexta-feira de manhã, 17 de Maio. Eu queria que o item fosse usado no Memorial Day, 27 de maio. O site POWER EQUIPMENT DIRECT diz que ele é enviado em 2 - 5 dias úteis. Só depois de fazer o meu pedido é que descobri que a data prevista de entrega seria quarta-feira, 29 de maio. Depois de procurar uma entrega mais rápida, já que precisava dele no Memorial Day, encontrei a peça no site POWER EQUIPMENT DIRECT e-bay que diz "Este item tem um tempo de manuseio prolongado e uma estimativa de entrega superior a 10 dias úteis". Esta informação deve ser indicada na página do produto POWER EQUIPMENT DIRECT. Não houve nenhuma atividade no pedido até a sexta-feira seguinte, 24 de maio, quando eu recebi o pedido de notificação foi processado. Quarta-feira 29 de maio eu recebi e-mail de POWER EQUIPMENT DIRECT que a UPS não foi capaz de entregar. Quinta-feira de manhã eu liguei para POWER EQUIPMENT DIRECT, falei com John em vendas. John não sabia porque minha chamada foi transferida para ele (Vendas) em vez de Serviço de Atendimento ao Cliente. Ele me orientou a ligar para a UPS, o que eu fiz. Nenhuma das chamadas resultou na explicação do porquê do atraso na entrega. O item foi finalmente entregue na sexta-feira à tarde, 31 de maio.

Eu queria substituir um comprimido Samsung. Eu vi uma placa muito grande da Apple, mas nenhuma placa Samsung. Eu andei até 3 empregados de loja que estavam conversando entre si. Eu perguntei se os itens Samsung estavam localizados. Tudo o que eu consegui foi um ponto de dedo. Como se estivesse ali. Nenhum dos três homens se ofereceu para ajudar. Nem perguntei o que eu estava procurando. Eu odiava péssimo atendimento ao cliente e eu realmente não gosto de funcionários preguiçosos.