andreia inacio: Atendimento péssimo, a "Dra" que estava a atender os clientes devia fazer formação em atendimento, simpatia e boa educação!!! Jesus me valha!!! Se não é já suficiente comprar um sofá de 6000€ a assistência pós venda é medíocre parece que estão a fazer um grande favor ao cliente, tendo em conta que ninguém dá nada a ninguém, tudo se paga!!! Voltar aí só em caso de extrema necessidade!!!!

Rui Pedro Chorincas: Recomendo vivamente. Profissionalismo.

Sempre tiveram um mau serviço na Best Buy. Pensei em tentar novamente. Comprei um frigorífico. Disseram que seria entregue entre 7-3. Então, às 10 ligaram e disseram que estaria lá às 430. Depois de descarregar o nosso frigorífico actual pela segunda vez, ele nunca mais apareceu. Passou mais de 2 horas ao telefone e nunca recebeu uma resposta. Atualmente são 715 da noite. Ainda não tenho idéia de quando ele vai aparecer. Apoie o negócio local ou pelo menos uma pessoa que você possa contactar.

Teve um problema com uma máquina de lavar louça e uma banheira de hidromassagem com um mês de idade que enviou uma chamada de serviço para as peças e serviços dos electrodomésticos Brandt. Ligaram-me e enviaram um técnico para diagnosticar o problema e descobriram que era um mau motor. Dois dias depois eles instalaram um novo motor e ele está funcionando perfeitamente. O técnico praticava distanciamento social, usava uma máscara, e era extremamente competente e profissional. O Brandt's é o melhor.