Isabel Flora Marques: Atendimento excelente e muito acolhedor

Filipe Moreira: Quartos com muita humidade e pouco equipados.

Serviço pobre típico no Home Depot. Fui à loja à procura de uma lâmpada de substituição para uma luminária na minha cozinha. Trouxe a lâmpada velha/morta comigo para ter a certeza de que comprei a lâmpada de substituição certa. A secção da lâmpada no Depósito é ENORME, facilmente de 100. Havia um associado que estava estocando as prateleiras, talvez ½ bem abaixo na seção. No final da secção da lâmpada havia outros 2 ou 3 associados, mas eles estavam apenas conversando uns com os outros, rindo com bastante regularidade. Eu passava pela pessoa que estocava a prateleira, e estava perto o suficiente para os associados conversarem uns com os outros para ouvir a conversa deles. A secção da lâmpada que eu precisava de ver era a mais próxima do trio de associados a conversar. Eu não fiz nenhuma tentativa de pedir ajuda; eu queria ver se eles parariam de falar e se poderiam me ajudar. Bem, baseado no título desta crítica, eu acho que você pode adivinhar que nem os associados conversadores nem o armazenista da prateleira se ofereceram para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando. Eu não encontrei a lâmpada que estava procurando. É bem possível que eles a tivessem e eu a tenha perdido, ou talvez ela estivesse na sala dos fundos da loja. De qualquer forma, nunca tenho a certeza, e o Home Depot potencialmente perdeu numa venda agora. Também no futuro eu provavelmente vou procurar na minha loja de ferragens local ou na Amazon por coisas que eu poderia conseguir no Depósito.

Comprámos um carro usado no sábado. Depois de conduzir com um tanque de gasolina vazio e líquido do limpa pára-brisas vazio, a bateria estava descarregada no domingo à noite. Na segunda-feira pedimos uma resolução com um carro emprestado e um reboque. Isso nunca aconteceu. Na terça-feira nunca aconteceu porque esperavam que o carro saltasse, dirigisse de Dallas para Fort Worth e esperasse no carro para substituir a bateria. Falamos com Acura Dallas, que se ofereceu para substituir a bateria. Então dirigimos a 1 milha de nossa casa para resolver isso. E não tivemos nenhum seguimento de Fort With Acura desde a incidência. Gostaria que pudéssemos devolver este carro, e o pobre atendimento ao cliente.