Miguel P.: Orçamentos enganadores. Pedem-se valores que depois da obra concluída nada têm a ver com o acordado. Distância desta empresa.

jean vaz: Simplesmente 5 estrelas, grande profissional, sabe do que fala e tambem escutar. Do melhor, oa npasoa animais em boas mãos

Comprámos um conjunto de quarto a este Becker. Quando foi entregue as mudanças disseram-nos que a cómoda estava arranhada mas já tinham tirado fotografias e tentado repará-la. A cómoda tem 2 arranhões de cerca de um metro de comprimento que vai contra o grão na parte de cima. A reparação não ajudou em nada porque eles usam as canetas e realmente não combina com a madeira. Eu liguei para o atendimento ao cliente e me disseram que eles precisam entrar em contato com o vendedor depois que eu completar um formulário. Em vez de tentar fazer isso direito eu tenho que esperar para ouvir, enquanto isso a minha opção de 7 dias de devolver a mobília está acabando.

ATUALIZAÇÃO DE 1 a 5 STAR: Mônica se estendeu, pois parece que um funcionário não entendeu as letras miúdas. É uma política de devolução de dois dias para compras normais (não defeituosas como a minha). Ela irá emitir um reembolso total e a sua equipa irá buscar a unidade sem custos adicionais. Eu irei atualizar este post assim que tudo estiver resolvido, MAS, a moral da história é: Fale com a Monica se planeia comprar alguma coisa aqui. Ela é a que tem todas as respostas! ATUALIZAÇÃO: 13:50 - O frigorífico foi levantado sem problemas, a Mónica reembolsou o valor total. Estou deixando a revisão original para o contexto.ORIGINAL 1-STAR REVIEW.........Nunca compre aqui. Compramos uma geladeira GE (semana passada) que, de acordo com eles, foi testada e funcionou apenas com danos cosméticos e não foi um retorno. Comprei-o e trouxe-o para casa. Conectou-o e nunca funcionou. Liguei para eles depois das primeiras 12 hrs, eles disseram que precisava de 24hrs para esfriar. Ligaram depois das 24h e disseram oh, deve estar em modo demo, tire-o do modo demo........ depois que não atenderam mais o telefone. Eu marquei um encontro com o técnico da GE e eles acabaram de sair. Eles disseram que era definitivamente um retorno e que os evaporadores precisavam ser substituídos. Eu perguntei se o procedimento era um grande problema e a resposta deles foi "Como uma cirurgia de coração aberto" Este lugar é um esquema! Eles não vão retornar ou reembolsar........