A Best Buy tem quase tudo o que eu preciso. Loja muito limpa e o pessoal é útil. Encontrar um funcionário para responder às suas perguntas ou ajudá-lo é uma tarefa árdua. A Equipa Geek poderia ser mais útil em vez de confiar nos compromissos. Eu gostaria que a Best Buy tivesse mais vendas. Em suma, eu ainda amo este lugar.

Precisávamos de um telefone imediatamente. Como o nosso se partiu mesmo antes de um destacamento. Os representantes de vendas não quiseram passar 90 minutos a prepará-lo antes de fechar e disseram-nos que não. No entanto, a administração foi muito mais solidária com a nossa situação e nós conseguimos o que precisávamos. Agora a minha família pode permanecer ligada graças à gestão que obriga os seus funcionários a fazer o seu trabalho.

Tinha planos para Koons instalar uma nova cozinha inox na nossa casa. Usou-os antes e o serviço foi óptimo quando o Sr. Koons dirigiu o negócio. Mgr. de Vendas veio para tirar as medidas dos itens necessários e disse-nos que lhe ligaria em uma semana para lhe dar um custo, que itens eu tenho em estoque e data aproximada de instalação. Nunca ouvi nada durante 2 semanas! Nós telefonámos, ele disse que ainda estava à espera de informações sobre um item. Dissemos a ele que combinaria a instalação dos outros 3 itens e que esperaríamos que o último item chegasse. Disse que lhe ligo amanhã a respeito da data de instalação. Nunca telefonei. Telefonámos-lhe a seguir e ele disse que estava muito ocupado e esqueceu-se. Disse que estava muito ocupado e que não nos tinha telefonado, mais uma vez, disse-lhe que demorava apenas 2 minutos a fazer uma chamada e a actualizar-nos. Foi quando eu o despedi. Esta falta de serviço nunca aconteceu quando o Sr. Koons estava lá. No que me diz respeito, o serviço está na casa de banho.