Tricia, Charlie e Frankie foram ótimos do começo ao fim. Tricia responde aos e-mails muito rapidamente e explica todo o processo do início ao fim. A Preferred A/C também oferece uma garantia de 3 anos de mão de obra quando a maioria das empresas ofereceu 1 ano! Frankie foi muito profissional durante a instalação e terminou cedo e Charlie respondeu a todas as nossas perguntas sobre como operar o sistema.

Se eu pudesse, não lhe daria estrelas! Esta é a centésima vez que recebemos um serviço horrível. Isto é vindo de um cliente que literalmente vai ao homedepot todas as semanas. Fui lá na terça-feira, 9 de Novembro, por volta da manhã, para comprar mantimentos. Eu estava procurando alguém para me ajudar a encontrar um item específico e eles não conseguiram nem mesmo responder a minha pergunta. Eles não sabiam do que eu estava falando ou do que esse item é. Especialmente no departamento deles, onde trabalham. Metade do seu pessoal precisa literalmente de se reeducar, porque a maioria deles não sabe o que está a fazer ou está apenas a brincar. Um cliente literalmente tinha que me ajudar e ele nem sequer trabalha na loja! Um grito para o cara de óculos, acredito que seu nome é Alexis, que também poderia me ajudar depois de ter que falar com 10 funcionários. Eu devia ter ido ao Lowe's! Inacreditável. E isso não é tudo. Os seus carrinhos nunca funcionam ou sempre que vou eles estão sempre com a bateria fraca como se nunca os carregassem. A razão é porque tenho um membro da família que vai comigo e ela é deficiente e depende de um dos carrinhos electrónicos.