Minhas últimas compras não chegaram perto do prazo de entrega programado, e na minha última compra, pagamos $20 dólares extras pela entrega no mesmo dia, que acabei tendo que ir buscar eu mesmo. Eles disseram que a caixa não caberia no caminhão. A caixa tinha apenas 54 polegadas por 36 polegadas e cabia no meu veículo, muito bem. Temos passado muito tempo ao telefone com o serviço ao cliente ultimamente.

Entrei e estava à procura de uma peça para a minha máquina de secar. Expliquei-lhes o que pensava que estava a acontecer e o que o meu marido me disse. Era a parte errada que eu tinha na minha mão. Então eles foram muito honestos e gentis, eles me mostraram o diagrama de onde a parte vai e me pegaram a parte correta sem me cobrar demais. Eu tinha uma parte que não estava onde perto da parte que eu precisava. Eles me mostraram e me disseram tudo o que eu precisava saber. Estou tão grato por esses dois caras! Não tivemos que comprar uma nova secadora porque eles estavam dispostos a me ajudar tremendamente. Obrigado!!!