A Best Buy ainda mantém os seus padrões no atendimento e satisfação do cliente. Principalmente para o stand da Samsung, para minha surpresa não há LONGER alojado dentro da loja. Este é um mau serviço para TODOS os utilizadores da Samsung Electronics que precisam da sua experiência, especialmente quando os fornecedores de serviços não têm um CLUE. É inacreditável, considerando o custo dos aparelhos isto é o mínimo que eles podem fazer.

Os Electrodomésticos Lakewood são HORRIBLE!!!!!! evitá-los por qualquer custo possível. Já tive problemas com dois dos técnicos em três ocasiões diferentes. A primeira questão é a falta de profissionalismo!!! Tive um "no show" de um dos técnicos de lá... Eu passei um dia inteiro na cintura e perdi um dia de trabalho devido aos seus horríveis engenheiros e aparelhos Lakewood como uma empresa que não me ligou e até me deu um aviso de cortesia que ninguém vai aparecer. O segundo problema que tenho é que um dos técnicos deles nos disse que se tivermos um problema com o nosso electrodoméstico para o partir quando ele não estiver no carro de volta ao redemoinho. Não posso acreditar na falta de respeito e profissionalismo que Lakewood tem a oferecer não só com um, mas com técnicos. Os técnicos que entraram na minha casa não tiraram lá os sapatos enlameados! eles foram mal-educados e tiveram uma atitude! O técnico não deu ouvidos aos meus problemas e voltou mais de três vezes para o mesmo assunto. Apesar de eu ter provas em vídeo de que o problema em particular que faz ruído específico é que o técnico reconheceu o problema e não o anotou. Eu chamei a Lakewood para acompanhar os meus problemas com os técnicos da Lakewood e nada está sendo feito pela gerência. Não perca seu tempo! Estou em contacto com o meu amigo da família que é um executivo da Whirlpool para garantir que eles sejam largados como uma loja de electrodomésticos certificada.