Encomendei o meu alcance a partir deste local a 12/7/2019. Disseram-me que nesse dia não poderia ser entregue até 21 de Janeiro de 2020. Senti que isto era muito tempo de espera. Eles disseram que estavam atrasados por causa da promoção dos aparelhos e de todas as entregas. Eu relutantemente concordei com a data. No dia 17 de Janeiro o meu marido acompanhou a nossa entrega e disse-me que estava a chegar no dia 8 de Fevereiro. Liguei e falei com um gerente para que soubessem que isto era inaceitável e que gostavam do que se estava a passar. Ele disse que estava em atraso e que não havia nada que ele pudesse fazer. Eu avisei-o que não estava em pedido atrasado quando o comprei e ele respondeu "Eu sei que não estava, mas agora está". Ele disse que ligaria para a empresa de entregas e que veria o que podia fazer. O meu marido recebeu uma chamada de volta que receberíamos o nosso alcance no dia 23 de janeiro e que eles ligariam 24 horas antes para confirmar. Eles não ligaram. Hoje é o dia 23. Nós ligamos e eles nos informaram que não receberíamos o nosso alcance, pois nunca encontraram um. Nós cancelamos a nossa encomenda e seremos bons f para a Best Buy como deveríamos ter feito em primeiro lugar! Horrível atendimento ao cliente Home Depot! Que vergonha!

Poucas vezes que aqui vim, seja para comprar ou pesquisar para compras futuras, 100% do pessoal é simplesmente incrível, desde o momento em que se entra verdadeiramente nas portas, até à saída. Estas pessoas saem de seu CAMINHO e realmente tomam seu tempo para garantir que eu estava armado com tanta informação quanto eu precisava para tomar a melhor decisão informada para a compra, E tomaram seu tempo para garantir que eu recebesse o máximo pelo meu dinheiro. Eu estou extremamente, extremamente impressionado. Tendo sido vendedor durante mais de um quarto de século da minha vida adulta? NÃO é fácil impressionar-me. Bravo, pessoal, todos lá precisam de um Aumento com Comissões!!