Deixando uma classificação de 5 estrelas por 2 razões. Primeiro, eles eram os fornecedores de aparelhos da empresa que construiu a nossa casa, por isso fomos obrigados a visitar a loja deles e escolher os nossos novos aparelhos. Eles foram muito úteis. Eles ficaram felizes em nos vender exatamente o que precisávamos, e não necessariamente o item mais chique com o qual eles conseguiriam escapar. Nunca sentimos qualquer pressão para comprar um item em vez de outro. Segundo, e mais importante, tivemos recentemente um problema com o nosso forno microondas, e o seu reparador, um subcontratado, fez-nos 3 visitas, numa tentativa de resolver o nosso problema. Ele colocou o forno a funcionar, mas partiu a porta no processo e a sua empresa disse-nos essencialmente, que ficaríamos sem um forno a funcionar durante 1-2 meses (durante as férias) devido às peças encomendadas. Isto não era o que precisávamos de ouvir. Eu sugeri que eles (os subcontratados de reparação) nos fornecessem um forno de trabalho barato enquanto esperávamos pela peça nova, e eles não aceitaram a ideia. Quando a AllSouth Appliance soube da nossa situação, eles ligaram imediatamente, pareceram muito preocupados e nos disseram que o subempreiteiro não deveria ter nos tratado da mesma forma que eles fizeram, e nos disseram que estariam fora da próxima MANHÃ para instalar um novo forno de microondas, sem nenhum custo para nós! Por este motivo, continuaremos a ser clientes fiéis e a nossa próxima compra de aparelhos será com a AllSouth. Nós os recomendamos altamente e apreciamos um negócio que pensa a longo prazo e cuida de seus clientes. Obrigado AllSouth Appliance Group!

Nunca tinha feito uma encomenda online com BB antes, mas fiz desta vez porque o Samsung 980 Pro 1TB SSD está em falta e por acaso encontrei o último na cidade. Depois de fazer o check-in na recepção, parecia que o pessoal estava atolado movimentando enormes quantidades de produto para fora da loja e estava olhando para ter que fazer outra viagem na manhã seguinte, mas a pessoa que parecia estar no comando saiu do seu caminho praticamente fazendo backflips pelo outro lado da loja para ter o produto na mão para mim. Eu realmente aprecio a diligência que me foi dada naquele momento, significa muito!