Eu geralmente ignoro qualquer coisa negativa que se passa dentro das lojas mas liguei para uma loja em Mandeville, LA para ver se eu conseguia descobrir se um certo item estava em estoque e ela disse com uma atitude "bem me diga o que você está procurando senhora" então eu disse a ela e ela me perguntou o que o brinquedo fazia e antes que eu pudesse dizer a ela que ela interrompeu minha sentença e me disse para esperar. Depois fui transferido para outra senhora e ela agiu como se não soubesse do que eu estava falando. Quando eu lhe disse novamente, literalmente um segundo depois ela me disse que eles não o tinham. As duas senhoras agiram como se não quisessem estar lá hoje .... Quem me dera ter conseguido os nomes delas...

Estou muito contente por o meu amigo James McKee me ter falado do Adam, o homem das respostas. Pela minha experiência, eu dava mais estrelas se pudesse. Steve sabia exatamente o que estava errado com a minha secadora quando lhe contei o que aconteceu. Ele puxou a parte correta e sem olhar o material de referência me disse como descobrir a parte quebrada. Desta vez ele consertou o diagnóstico e os meus interruptores quebrados no meu microondas. Não estava claro se o problema era a placa de circuito principal ou simples interruptores de porta. Ainda bem que ele não me ligou durante a madrugada para confirmar que eu queria repará-la, ele apenas a consertou.