Carlos EcoSistema: Se pensa na substituição dos pneus pode ser o lugar certo.

Ruben Cadilla Alvarez: Una tienda pequeña pero en la que puedes encontrar de todo, te atienden de maravilla.

O atendimento ao cliente foi muito bom e adoramos o sofá que recebemos, ótimo preço. A mesa de jantar e as cadeiras que conseguimos, no entanto, estão completamente a cair aos bocados depois de menos de 3 meses. Nós realmente usamos 1 cadeira, mas as 3 que não usamos estão se desfazendo completamente. Não é só os parafusos soltos, é a cola que segura o assento para o resto da cadeira. A mesa também é tão perspicaz que eu me preocupo que ela vai se desfazer às vezes e os parafusos estão todos apertados.

Os vendedores de computadores mentiram dizendo que o cartão de crédito não apareceria na nossa pontuação de crédito. Além disso, compraram um laptop novo e a coisa não funciona muito bem. Não podes ligar a ninguém e estamos no meio de uma pandemia? Eu não deveria ter que ir na loja e esperar mais de uma hora na linha de serviço para ter minhas perguntas respondidas.

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.