Jorge Saiz: La casa está bastante bien. La atención fue buena y el desayuno en la cafetería es aceptable. La ubicación es estupenda, en pleno centro de la localidad y junto al río. Como punto negativo destacaría la falta de limpieza.

Silvia Alfonso: Apartamento cómodo, limpio, trato cordial pero si eres celíaco pocos productos donde elegir.

Experiência horrível!! Comprou um fogão a gás para uma unidade de aluguer e gastou $710 incluindo uma garantia de serviço. Estou comprando um fogão a gás pela primeira vez, já que outros eram movidos a eletricidade. Seu vendedor não forneceu nenhuma informação sobre o processo de engate. Não estou ciente que o pessoal de entregas não toca no engate a gás. Tudo bem, eu poderia ter arranjado pessoal para o engate, já que eu não fui aconselhado, eu não montei isso. Então o pessoal de entregas largou o fogão lá e saiu. Passei vários dias a tentar montar um serviço de recolha e eu paguei por isso. Foi-me dada uma data e uma hora para a recolha. Finalmente foi-me dada uma data no dia 24 de Agosto entre as 10h e as 14h. Esperei na unidade de aluguer vazia das 9h30 às 14h e ninguém apareceu ou telefonou a avisar do estado da recolha. Liguei para o seu escritório e a resposta foi que recebi um reboque, pois alguém vai me notificar. Esperei até as 18:30h e ninguém apareceu ou ligou. Eu estava sentado numa unidade de aluguer vazia das 940 da manhã às 19h!! O vosso empregado de recolha até tentou cobrar-me outra taxa de recolha, pois eles estiveram lá uma vez sem aviso prévio, não posso ter o fogão ligado pois preciso de contratar os faz-tudo. O pessoal da sua pickup tentou me pedir para pagar outra pickup já que o fogão não estava desligado. De qualquer forma, eu finalmente tive que pagar do meu bolso para que o fogão fosse removido. Eu liguei para o seu escritório e reclamei que o seu pessoal de vendas deveria aconselhar o cliente a fazer ampla preparação para ligar o fogão a gás. Infelizmente nem uma palavra foi dita ou dada por escrito o que é necessário para ligar o fogão a gás. Obrigado pela horrível experiência, esta foi a minha segunda vez fazendo negócios com a vossa roupa. Vou me certificar que essa é a última vez!

Meu marido e eu entramos depois de comprar um chá quente do Starbucks, que fica ao virar da esquina da IKEA, havia um guarda na porta que disse que eu não podia levar uma bebida. Não há sinais ou indicações disso. O meu marido foi usar a casa de banho e não há sensores na casa de banho para o sabonete e a água além de 1, que ele teve de testar todos eles para descobrir. Nenhum dos secadores funcionava e a única maneira de secar as mãos era com toalhas de papel que estavam guardadas numa pia, tentamos localizar as peças para uma cama e acabamos passando cerca de meia hora tentando encontrar as diferentes peças. Pedimos ajuda, a equipa da IKEA também não conseguiu encontrar as peças da cama de que precisávamos. Eles instruíram-nos para encomendar online, tentámos fazer isto e devido à má ligação na loja não conseguimos, por isso tivemos de sair sem o artigo para o qual fomos à IKEA.