Miguel Pereira: De facil acesso é logo na entrada de Valença e foncionarias bem competentes

Gautier Malrieu: it must be delivered to a relay point and I just received a message that no one was present. It is a shame if your delivery people do not want to work, we will not wait after them all the time! and impossible to contact anyone.

Eu tinha originalmente deixado uma má crítica porque recebi um serviço horrível do representante de encomendas online que tentei ligar quando a minha encomenda foi cancelada, sem qualquer explicação... No entanto, tenho de lhes dar crédito porque um gerente de um dos departamentos me ligou de volta em cerca de meia hora, explicou o problema e me deu opções para resolvê-lo, então minha segunda interação com eles foi muito melhor.

Eu tenho comprado telefones da Best Buy há vários anos. Esta experiência foi horrível. Estes empregados não fazem ideia do que estão a fazer. Levámos 2 dias e 3 visitas a lojas para activar o nosso telefone. Cada vez que reclamavam que o telemóvel estava a ser tratado. Numa viagem, tivemos que esperar na fila 3 vezes separadas, porque eles não conseguiam acertar. Os funcionários e as empresas já não se preocupam com os clientes ou com o atendimento ao cliente. Não que a Best Buy se importe, mas a minha família e eu não vamos mais gastar o dinheiro que ganhamos com a Best Buy. A Best Buy deveria ter vergonha, mas eles não se importarão.