Carla Pessôa: Adoro as balinhas de lá, o atendimento é 10!!!

Silverado: En este local se encuentra un despacho de loterías del estado, actividad que se combinaba con la de quiosco. Actualmente se ha sustituido la venta de revistas y prensa por la de bolsos y bisutería.

Ainda bem que a loja está de volta às compras presenciais porque às vezes os itens do tipo técnico que estou procurando quero ver pessoalmente antes de comprar on-line. Os funcionários tinham algum conhecimento sobre itens como telefones e tecnologia, mas algumas das perguntas que tínhamos precisavam verificar os detalhes do telefone no computador. Já tínhamos lido as especificações e visto vídeos do YouTube, por isso sabíamos o que nos diziam, queríamos mais esclarecimentos sobre a diferença de dois telefones para tomar uma decisão. Quando se tratava de TVs, perguntamos a um associado sobre o preço de uma caixa aberta, mas ele nos disse que eles não tinham nenhuma aberta sem mesmo verificar se ele simplesmente penteou a prateleira em que estávamos (o que obviamente já verificamos antes de pedir ajuda) de qualquer forma continuamos a ler. Encontramos uma TV que gostamos e a loja inteira tinha um black out... como se tudo estivesse desligado e as luzes de emergência estivessem acesas... um grande black out. OK, então ninguém entrou em pânico e o gerador ou talvez a energia original voltou a funcionar e nós fomos para o registo. Enquanto esperávamos que os sistemas voltassem, andámos à volta da secção de TV a olhar para fora do tédio e o que é que lhe pedimos... uma secção inteira de itens de caixa aberta onde a TV sobre a qual estávamos a perguntar originalmente estava mesmo ali numa caixa aberta com o resto dos itens de caixa aberta. Graças ao apagão, conseguimos a TV que queríamos. Se ao menos o cavalheiro tivesse feito um pequeno esforço para procurar, provavelmente poderíamos ter saído da loja antes de todo o blackout e não ter esperado pelo menos 15 minutos para que os registros voltassem, além do tempo que passamos olhando para mais TVs pensando que não havia caixa aberta disponível, apesar de ter sido indicado na etiqueta de preço digital.

Há alguns meses atrás eu estava a trabalhar numa reparação de bricolage e estava a tentar encontrar a peça certa para arranjar a minha máquina de secar. Entrei na loja algumas vezes para comprar peças e a mulher no balcão foi simpática o suficiente para testar as peças que eu trouxe (o fusível térmico e o termisteiro) ela foi capaz de me dizer que essas peças não estavam quebradas. Mas ela não tinha muito conhecimento sobre o diagnóstico da reparação e recorreu aos senhores da loja, que tinham uma atitude completa sobre a minha reparação de bricolage, que piorava a cada vez que eu voltava à loja. Ele não simpatizou com a minha situação e pareceu-me bastante empenhado em agendar um diagnóstico e reparação por eles a uma taxa horária (cara), em vez de ser útil para mim e para as minhas tentativas. Quando eu esgotei minhas habilidades pessoais para diagnosticar a situação, eu avidamente optei por NÃO trabalhar com este negócio. Eu agendei um diagnóstico com outro negócio. O problema era que a placa de controle precisava ser substituída, o que eu pude encomendar online e me substituir. Eu não vou voltar e não recomendo este negócio para ninguém que esteja trabalhando em um conserto de bricolagem. Eles podem ter o inventário, mas não têm o serviço de atendimento ao cliente.