Leticia Sáez: La persona que atiende tiene un trato excelente, siempre te aconseja y te recomienda la mejor opción

WHATHEFUCK ORIGINAL: Fui a comprar un helado, esta todo bien el chicode la tienda es amable, los precios un poquito altos solo eso pero hayque decir que esta cerca de la playa

Este proprietário foi educado e sorriu até receberem o meu dinheiro e sei que não se pode agradar a todos, mas o atendimento ao cliente é muito importante. Fui paciente e tranquila, fiquei em casa à espera deles quando deviam telefonar e eles não apareceram. Durante três semanas isto durou, estou farta de ficar quieta. Gastei 2.000 dólares que a minha máquina de lavar nunca funcionou e eles entregaram a máquina de secar errada que eu tinha durante uma semana e meia antes de conseguirmos a máquina de secar certa. Ainda com uma máquina de lavar avariada. Telefona e eles não te podem dar uma resposta quando podem vir e depois aparecem quando querem, se não estiveres aqui, então estás lixado. Sem reembolso, sem devolução, sem conserto e garantia em 30 dias. Então eles tentam não consertar dentro dos 30 dias. Estou tão zangado que pensei que podia confiar neles. Eles aproveitam-se das pessoas. Eu estou. Eu não sou pobre com a assistência social ou desempregado. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro.

Eu deixaria mesmo as estrelas ZERO se pudesse. Este "serviço" foi um completo desperdício de dinheiro. WiFi grátis foi oferecido no meu vôo internacional de mais de 10 horas, então porque esta opção apareceu no portal AA é questionável. Ao comprar o WiFi por engano (eu já estava conectado) eu imediatamente mandei um e-mail para o suporte ao cliente para solicitar um reembolso. Após 2 dias de investigação, recebi de volta por e-mail uma resposta informando que eles mostram que eu usei os dados e, portanto, não estaria recebendo um reembolso. Obviamente eu estava conectado ao WiFi GRATUITO, então, é claro, os dados foram usados. Isto é um esquema e uma forma de ganhar dinheiro adicional. Não caia na mesma coisa que eu fiz porque o suporte ao cliente será muito blasé em ajudar.