Monica Chamadoira Fernandez: Buen taller y trato muy cercano y personal

Jorge Antunes: Muita variedade espaço grande mas fraco atendimento . Tempo de espera em manutenções demorado .

Comprei um iPhone na linha para o meu filho que é diabético e precisava dele para rastrear o açúcar no sangue dele. A bateria durou menos de um mês. Entrei para que fosse substituído e eles disseram que eu precisaria fazer um aplicativo. Só para verificar se justificava fazer um aplicativo, perguntei se eles conseguiam consertá-lo, já que não ligava. Eles disseram que não... então eu perguntei porque precisava de fazer um aplicativo? Eles disseram que podiam mandá-lo para a Apple para consertá-lo... mas eu precisaria fazer um aplicativo para fazer isso. Eu perguntei quanto tempo esse processo demoraria e eles disseram que não demoraria muito, é muito rápido... eles só teriam que obter algumas informações de mim. Então eu disse-lhes que estava pronto para lhes dar essa informação agora. Não, eu precisava de fazer uma aplicação e voltar. Que piada. Várias pessoas a conversar por toda a loja e eles podiam processar um serviço telefónico "rápido". É a isto que o serviço ao cliente está a chegar hoje em dia. Várias viagens de retorno para reparar um item defeituoso que nunca deveria ter sido vendido em primeiro lugar. Não tenha medo! Nunca mais voltarei...problema resolvido!

Adoro que possivelmente tenham aqui tudo o que está relacionado com a electrónica. As coisas custam um pouco mais do que o que você pode obter online ou de outras lojas, mas eu prefiro levar isso em vez de lidar com produtos defeituosos, mau funcionamento, etc, então lidar com o incômodo de enviá-los de volta para devoluções e tudo mais. Eles têm uma boa política e produtos de qualidade relativamente boa, e é fácil ir a uma loja local e alguém estará lá para ajudá-lo imediatamente. Eles têm pessoas úteis aqui, e muito informativas sobre os produtos que vendem. :)Recebi o meu Fujifilm instax mini 8 e acessórios daqui em 2013, e ainda está funcionando muito bem. :)Recebi o GoPro Hero 7 e acessórios há alguns dias atrás, e eles estão funcionando muito bem!