Fernando Veiga: Bons profissionais excelente receção.

Javier Gonzalez: Buen trato buenos profesionales y precios razonables

Pedimos uma máquina de lavar louça da Grand Appliance e da TV em Brookfield, WI. Eles não apareceram no dia da entrega, nem telefonaram para explicar ou remarcar. Finalmente conseguimos falar com alguém que disse que o produto tinha sido encomendado em atraso e que a vendedora nos devolveria a chamada. Não. Nenhuma chamada nesse dia ou no dia seguinte ou na manhã seguinte. Então ligamos e cancelamos o pedido, falando com uma pessoa que não perguntou porque estávamos cancelando. Apenas cancelado. Que estranho.

Procuramos no site deles e encontramos a geladeira e a máquina de lavar/secadora que queríamos, eles nos disseram que iriam honrar os preços no site deles, então fizemos nosso pedido por telefone com eles (o que era comparável a qualquer outro lugar no preço). No dia seguinte recebi um telefonema a pedir desculpa por não nos poderem dar o preço que vimos no website deles porque estavam demasiado baixos para ganharem algum dinheiro (que é cerca de $100 por peça mais caro do que outras lojas). Então nós acabamos comprando a geladeira deles apenas porque eles também disseram que nós receberíamos isso no dia em que quiséssemos.... Agora 4 dias depois de termos recebido o frigorífico, ainda não o vimos e quando perguntei quando o veríamos, o Ty respondeu e disse esperançosamente que em breve, sem data real. Com o facto de ser um pequeno negócio é muito importante mantermo-nos fiéis ao que dizemos aos nossos clientes quando estamos a enfrentar empresas como Home Depot, Lowes, etc. Viver fora de um cooler é divertido quando você está acampando.... Mas não tanto quando você não pode comprar mercearias para sua própria casa. Muito irritado com esta empresa e os seus serviços. Definitivamente não vai voltar.