alejandro roca quinteiro: Buena atencion a comerciales, gente trabajadora y seria

Pablo Perez Brañas: Trato excelente, rápido! Los recomiendo sin ninguna duda

Enviámos-lhes um modelo de vidro arqueado. Eles fizeram o modelo de trás para a frente. Nós contactamo-los para fazer substituições. Eles disseram que teriam as substituições no dia 15/09 porque o vidro está a ser colocado em casa no dia 16/09. Dissemos-lhes inúmeras vezes o quão urgente isto era. Ligamos para o 9/15 para obter o status de substituição. A pessoa ao telefone basicamente disse que não, nós não fizemos substituições. Perguntei-lhe porque é que ninguém nos contactou porque sabiam o quão urgente isto era para nós. Ela respondeu dizendo oh sim, era suposto eu telefonar-lhe no início desta semana. Nós nunca mais vamos usar Trulite. Serviço horrível e muito rude.

É sempre bom ver um grupo de 5 funcionários encostados a uma secretária enquanto se espera por ajuda e se faz com que eles olhem para o lado e continuem a conversa. Depois de ter de ir ao balcão de atendimento para pedir ajuda, um caixa estava mais do que disposto a ajudar-nos. Na verdade, ele foi extremamente simpático, prestativo e viu um item de venda que nos poupou bastante dinheiro.