Fomos buscar uma TV de 65 polegadas pensando que caberia dentro do meu caminhão, mas na caixa era muito grande. Se a colocássemos na parte de trás, a tela provavelmente racharia dos solavancos da estrada. A Best Buy ajudou-me a carregá-lo e eu e a minha irmã segurámo-lo e fixámo-lo no ângulo. A Best Buy foi fácil de localizar e sair mesmo com o trânsito intenso.

Comprei um freezer na loja Brandmart Deerfield e quando vim buscá-lo, todos eles tinham desaparecido. Ao cancelar a compra, um funcionário chamado NEIL me deu seu freezer que ele comprou para si mesmo. Isto fez-me tão feliz. Passei de desapontado a eufórico. Era a isso que eu chamava de serviço ao cliente soberbo. A Brandsmart deve estar feliz por saber que tem funcionários tão carinhosos trabalhando para sua empresa. Eu recomendaria que as pessoas fossem a esta loja por causa da minha grande experiência que eu tive. Obrigado NEIL por fornecerem um serviço de atendimento ao cliente tão excelente para mim.