Ángeles Pérez Martínez: Comercial muy eficiente, atenta y resolutiva. No se puede decir lo mismo del tiempo de espera para ser atendido, mi última vez ha sido de 50 minutos y la media sobrepasa la media hora.

Raquel Alonso: Recomendable 100% y como no podíamos desplazarnos, ha entregado personalmente un regalo de cumpleaños con una felicitación que nos ha preparado. ¡Muchas gracias!

Infelizmente, a instalação do WORST e o acompanhamento do atendimento ao cliente que eu já experimentei. Depois de gastar mais de $500 em um pacote de instalação premium, minha esposa e eu ficamos animados em ter nossa TV montada na sala de estar. No dia da instalação, minha esposa ficou em casa para deixá-los entrar. Eles não fizeram metade do que deveriam fazer, e quando ela questionou os instaladores sobre isso, eles lhe disseram que não é assim que funciona. Muito sexista e o atendimento ao cliente não ofereceu nenhuma assistência. Eu recomendaria evitar este esquadrão nerd como a peste! Best Buy, treina melhor o teu serviço de apoio ao cliente e as equipas de apoio ao cliente.

Grandes Preços Muitas edições ! Os itens são entregues usando uma empresa terceirizada. Eles entregam na quarta-feira e na quinta-feira. Eu paguei por um engate profissional. A primeira máquina de lavar e secar roupa foi entregue e a máquina de secar roupa não funcionou (Samsung). O tambor na máquina de secar fez um som horrível de moagem. Voltei a sair e seleccionei uma nova máquina de secar e uma lavadora (queria um conjunto a condizer), foram entregues na semana seguinte e a lavadora não funcionou (Maytag). Inundou a minha despensa e bateu e fez um barulho horrível. Voltei para a loja e escolhi uma nova máquina de lavar. Disseram-me que seria entregue entre as 7:00 e as 11:00 da manhã desta quarta-feira passada. Não foi entregue nenhuma máquina de lavar! Nenhuma chamada telefónica! Ninguém para entrar em contacto até SEXTA-FEIRA. Agora estou na SEMANA 3 sem máquina de lavar e secar roupa! Substituindo o meu andar hoje com o meu próprio centavo. Isto é MUITO MUITO FRUSTRATIVO. Eles não devem verificar os seus artigos tão bem quanto deveriam.