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Embora eu realmente só tenha tido experiências positivas com lojas Big R, a Bloomfield foi além do que é exigido delas! Eu tenho procurado por toda parte por uma arma específica como presente de aniversário para o meu marido (que pode ser difícil de comprar). Ao ligar para perguntar sobre estoque, Sena realmente se esforçou para me ajudar a localizar essa arma específica que tem sido um desafio tão grande de se encontrar. Ela poderia facilmente ter dito que não tinha uma disponível. Mas não, acima e além! O meu marido vai ficar tão entusiasmado quando a vir! Obrigado, Sena e BigR Bloomfield. Muito grata. O melhor serviço ao cliente!!

Encomendei duas paletes de betão, 1 palete de bloco e alguns outros artigos diversos na sexta-feira de manhã. A entrega em camião indicava que seria entregue no sábado (serviço expresso). Recebi um voicemail de um funcionário na sexta-feira à noite para agendar a entrega para o dia seguinte. Sábado rola ao redor e agora meu pedido diz que a entrega do caminhão foi adiada para terça-feira. Atenção, eu já aluguei uma betoneira à espera da entrega no sábado. Telefono para o escritório da empresa que depois liga para a loja e eles começam a discutir comigo que terça-feira era a única opção disponível no momento da encomenda. Finalmente, eles concordam em me fazer um favor e mandar entregar na segunda (espere um minuto, eu pensei que você tinha dito que terça-feira era a única opção). Finalmente recebo o reembolso do meu dinheiro após 30 minutos de ida e volta ao telefone. Agora é sábado à tarde. Eu ligo para Lowes, e as minhas coisas são entregues no dia seguinte em menos de 16 horas depois de eu ter feito a encomenda. SE ENCOMENDAR A ENTREGA EM CAMIÃO, NÃO FAÇA NEGÓCIO COM O DEPÓSITO EM CASA, POR FAVOR ENCOMENDE A PARTIR DE LOWES NO CIMO DA RUA. Eles são $10 mais baratos E SÃO HONESTADOS.