Jose Luis Groba Cayetano: Buen trato, buenos en lo que hacen

Josep Domingo Franquesa: Lugar muy acogedor, muy buen servicio calidad y precio.

Acabamos de comprar uma churrasqueira e todos os que tentamos obter ajuda foram mais do que grosseiros. Eu não costumo bater lojas nas minhas críticas, mas vou abrir uma exceção com esta. Havia apenas uma pessoa que era útil e que era um cavalheiro que estava ajudando a carregar a pickup na calçada. Ele interveio para nos ajudar. Ele ajudou a desmontá-la parcialmente para carregar no Yukon. Todos os outros, desde o caixa até o associado masculino com o cabelo do ombro, foram tão rudes quanto puderam ser. Eu vou sair do meu caminho para ir para um Home Depot diferente a partir de agora.

Eu vim a este local em 24 de outubro e PAUL fez da minha experiência uma experiência horrível para dizer o mínimo. Ele foi muito rude, desrespeitoso e para não mencionar impróprio. Tão pouco profissional de um gerente. Há um grande sinal publicitário que eles oferecem e honram a correspondência de preços. Mas o que eles não dizem é que o tratam como um inconveniente se você lhes pedir para fazer uma correspondência de preços. Eu vim em mente para comprar um presente de aniversário para a minha mãe, encontrei um alisador de cabelo por $139 e procurei online e encontrei o exato por $98 em outro lugar, então eu estava emocionado e empolgado. Claro que isso foi antes de eu me aproximar da equipe de vendas com o item e foi lá feito para me sentir como um imbecil. Depois de cerca de 20 minutos conversando entre eles e a linha de vendas se amontoando com pessoas, Paul voltou e me disse que não conseguia localizar o outro preço no site, então eu mostrei meu telefone, ele continuou rolando pelo meu telefone por cerca de 5 minutos tentando encontrar algo errado com o anúncio, Obviamente porque ele não queria honrar a partida de preço, ele então me deu meu telefone e falou com a caixa dizendo para honrá-la, mas não para me deixar usar meu cupom de 20% de desconto em um tom que era tudo menos amigável, ele nunca falou comigo diretamente depois de confirmar o preço da partida, o que eu achei muito pouco profissional. Mau dia ou não, ele não deveria tratar os clientes pagantes com esse tipo de atitude. Eu diria que ele precisa de algum treinamento muito necessário no departamento de hospitalidade por causa da maneira como ele falou e me tratou. Eu fiquei mortificado!!