Daniel Fernández: Electrodomésticos aire acondicionado instalación y reparación

Ana Álvarez: Buenas profesionales y productos de calidad. Tienen horario continuo

Fui às compras de electrodomésticos novos durante a venda da Black Friday. Disseram-me que podia entrar no armazém e começar a procurar e que alguém sairia para me ajudar. O gerente do armazém (Jeff) ofereceu-se para ajudar - ele era o mais prestativo e muito conhecedor. Após cerca de 20-30 minutos, o vendedor saiu e ofereceu-se para me escrever um orçamento sobre os 4 electrodomésticos que eu estava interessado em comprar e para me dar os detalhes relativos à venda. Quando ele estava terminando a 2ª cotação e explicando o preço - nós saímos do assunto discutindo um pouco o imposto sobre a venda. A mulher (Sra. Barto) sentada no seu escritório atrás de mim disse que já chega de conversa - há outro cliente no armazém à espera de ser ajudado O vendedor garantiu-lhe que estava no processo de impressão da 2ª cotação e o outro cliente estava lá apenas para tirar as medidas. Fiquei chocada e chocada, afinal de contas, não era também uma cliente. Eu não sabia que havia um limite de tempo. E se eu tivesse mais perguntas? Ela foi muito mal-educada e pouco profissional. Tive pena do vendedor. Escusado será dizer que voto com os meus dólares ganhos com muito esforço e não os vou gastar numa loja que não valoriza o meu negócio.

JaRelly no departamento de aparelhos é um Rockstar! Eu liguei para o Home Depot enquanto estava no departamento de aparelhos Lowes por 20 minutos sem ser ajudado. Ela imediatamente atendeu o telefone e me avisou o que eles tinham em estoque. Quando cheguei, ela me cumprimentou com uma cara amigável e me ajudou a encontrar a minha nova combinação de lavadora e secadora. Fui despachada em menos de 20 minutos. Devido à ânsia de ajudar, eu poderia ter me preocupado menos com o custo dos aparelhos. Eu estava tão feliz com o seu alto nível de serviço ao cliente! Voltarei :)