Encomendei um conjunto de colchão para o aniversário das minhas filhas (pago na totalidade, incluindo despesas de entrega) para ser entregue numa quinta-feira. Liguei às 16h30 para verificar o status e me disseram que ainda seria entregue até as 20h30. Nunca chegou, nenhuma chamada, nada... Liguei-lhes na sexta-feira de manhã e disseram-me que o camião não tinha chegado com o meu pedido no dia anterior, mas estava lá agora e que definitivamente o receberia até às 20:30h. Novamente liguei às 4:30 para verificar o status... disse que seria entregue, não se preocupe. Ok... liguei para AGAIN às 7:30 e disseram-me que estava no camião do Joses e que ele me iria contactar em breve. Sem chamada, sem espectáculo... POR EXPERIÊNCIA TUDO, já para não falar que a minha filha surpreendeu que o novo quarto estava completamente arruinado. Não compre a esta empresa. Pergunto-me como se sentiriam se alguma delas recebesse este tipo de serviço? Acho que elas simplesmente não se importam... :(

Eu tenho ido a esta loja por alguns anos tentando comprar itens como um laptop, desktop, cabos, telefones, ou itens de escritório em casa. Eu nunca sou capaz de encontrar o que preciso. Ontem perguntei a um dos funcionários se eles tinham cabos de ethernet. Foi-me dito que eles não os carregam mais. OK, hmm, perguntei sobre um monitor com uma câmera embutida, não disse tal coisa. Tinha que comprar a câmera separadamente ou comprar um computador tudo em um embutido no monitor. Perguntaram se eles vendiam apenas a câmera para o monitor, não. Perguntaram se eles tinham alguma sugestão na cidade sobre onde eu poderia ir, não. Já percebi, não quero promover a concorrência, mas pelo menos tentar estar em sintonia com a concorrência. Encontrei o que eu precisava no Home Depot e numa pequena loja local de computadores.