Andre Ramos: Ótimos sofás e colchões. Sempre recomendo!

Alexandre Ferradaz Timóteo: Confirmo a boa qualidade do material e um atendimento especializado e dedicado, a relação preço e qualidade é muito boa. Não compensa comprar às cegas via online ou optar por uma loja de shoping onde na maioria das vezes o vendedor não percebe do assunto e corre em busca da comissão de venda. A minha experiência, a minha opinião.

A gerência e o pessoal não ajudam. Este lugar é uma piada. Espero que todos possam ler isto e levar o seu dinheiro para outro lugar. Eu pedi a um gerente para me ajudar mas o Rick disse-me para ir a outra loja porque eles têm um stock muito baixo. Pedi-lhe para encomendar os produtos de que precisava para uma futura recolha na loja, mas ele continuou a sugerir que eu fosse a outra loja ou que encomendasse online. ISSO É UM MAU NEGÓCIO!

Esta foi a pior experiência que eu já tive. Email para recolha de entregas, chamada de chegada para o passeio disse a i hqve para entrar, 30 min de procura de encomenda de madeira que não estava onde ser encontrado. Eu não volto para o carro para esperar enquanto eles puxam ordem de 6 pedaços de madeira. Eram 2 horas e meia antes do meu pedido ser repelido e trazido para fora.

Quero desabafar a minha experiência na Spencers em Goodyear porque estou muito frustrado com o mau atendimento ao cliente. Comprei uma nova máquina de lavar loiça e microondas da gama GE que foi altamente recomendada pelo agente de vendas e também em stock. Vim a saber, vários dias depois, que recebi uma chamada a dizer que a encomenda estava em atraso várias semanas. Alguns dias depois recebi uma gama de entrega e uma máquina de lavar louça. Durante a instalação da máquina de lavar louça tinha peças em falta e logo percebi que estava a ser utilizada. Também tive problemas com o alcance com a tampa do fogão de vidro. O gerente contactado disse-me para ligar para a GE. Vim para descobrir que também foi utilizado o alcance. Após a devolução dos aparelhos recebidos foi prometido o reembolso. Depois de 4 dias ainda não ter recebido o meu reembolso não posso obter uma retenção ou resposta do agente de vendas. Isto está longe da filosofia de funcionamento da Spencers CARREGAR DOS NOSSOS CLIENTES E CONFIANÇAR EM TODAS AS TRANSACÇÕES! Não faça compras aqui!