Cesaltina Correia: Os professores são excelentes

Shan Jiang: Alex is a great teacher. Very knowledgeable. I was made to feel very welcome and thoroughly enjoyed his coaching. Alex's unique drills with the swiss ball were especially enjoyable. One would benefit greatly from mastering these drills, both for BJJ and mobility in general. I hope to return in the future for sure.

Não há problemas com o retorno. Mas o atendimento ao cliente é mais do que atroz. 2 anos seguidos esperei mais de uma hora após a hora da consulta para ser visto. Em ambos os anos houve um problema ao submeter a devolução e resultou nos meus dias de espera para verificar a devolução. O ano passado foi a gota d'água. Eu vim e trouxe 2 amigos comigo (todos com hora marcada). Esperei uma hora e meia. Tudo pronto. Duas semanas se passaram e o retorno ainda não foi enviado. Durante a semana seguinte e 17 ligações, 4 e-mails depois é resolvido com "oh é muito ocupado" "oh houve um erro de sistema". Não vou voltar aqui novamente, não recomendo isto a ninguém puramente baseado em múltiplas experiências, serviço horrível e extremamente pouco profissional.

Eu normalmente diria que adoro o Home Depot em Santa Fé. No entanto, os seus serviços de pavimentação NÃO eram profissionais. Eu tinha pago pelo tipo de piso. O dinheiro foi tirado porque eu tenho uma facturação para ele. Mas, eles tinham dito que não era para pagar. O que tinha acontecido era que eles tinham esquecido de marcar o meu pagamento como pago e não tinham alcançado ou feito nada durante 3 semanas. Depois de terem fixado as suas extremidades, perceberam mais tarde que o tipo de piso que eu tinha pago estava atrasado. Estou muito decepcionado.